blog.webs.be

Het is een feit dat steeds meer bedrijven over de ganse wereld, groot én klein, de voorkeur geven aan SaaS-oplossingen (Software as a Service) en op zoek gaan naar online tools voor e-mail, documenten en agendabeheer.  Waarom precies? Overtuig jezelf en neem een kijkje op deze website over Google Apps Premier Edition.

Sinds de komst van Google Apps, leek efficiënt én betaalbaar samenwerken plots binnen handbereik te zijn, waardoor heel wat bedrijven de  kaart van Gmail, Google Docs en Google Calendar trokken.  Vandaag zijn er al meer dan 1.000.000 bedrijven wereldwijd die Google Apps geïntegreerd hebben.

Het opzetten van zo’n Google Apps omgeving is echter niet voor iedereen weggelegd.  Daarom werkt Google met erkende verdelers die, waar nodig, een handje kunnen helpen.  WEBS Internet Solutions heeft zopas van Google vernomen dat ze in België  het eerste webbureau zijn dat het Google Apps Authorized Reseller label zal (mogen) dragen en dus  een belangrijke rol speelt in het aanbieden van de professionele berichtfuncties en samenwerkingstools van Google.

Check out : http://googleapps.webs.be

Vorige maand kocht de internationale dienstverlener Rentokil Google Apps Premier Edition voor zijn 35.000 medewerkers in vijftig landen, waarvan 20.000 desktop gebruikers en 15.000 mobiele medewerkers.  Het web-based softwarepakket vervangt de 180 e-maildomeinen en veertig mailsystemen die het bedrijf binnen zes divisies gebruikt. Het nieuwe platform is beschikbaar vanaf elk toestel met een internetverbinding.  Mobiele medewerkers kunnen Google Apps gebruiken via een iPhone, Blackberry of thuiscomputer.

Het softwarepakket biedt de medewerkers één uniform mailsysteem, een persoonlijk én gedeelde agenda, chat- en videomogelijkheden en documentenbeheer.  Dit zorgt voor een optimale samenwerking tussen verschillende divisies.

‘Het werken met  één bedrijfsbrede e-maildatabase lost veel frustraties op. Bovendien kunnen medewerkers makkelijker kennis delen en samenwerken, zonder dat dit de druk op de ict-afdeling verhoogt’, zegt Bryan Kinsella van Rentokil.

Testen

Voordat Rentokil besloot het pakket voor alle medewerkers aan te schaffen is eerst een testperiode van 100 dagen gehouden binnen de divisie Rentokil Initial Ambius. Dit onderdeel telt 800 medewerkers, verspreid over de hele wereld.

Rentokil houdt zich sinds 1927 bezig met onder andere de verhuur van handdoeken, bedrijfskleding  en vloeren, ongediertebestrijding, schoonmaakdiensten en planten voor op kantoor. De deal is één van de grootste van de geschiedenis van Google Apps.

Let op! Google Apps Premier Edition is niet alleen geschikt voor multinationals, integendeel! Heel wat kleinere bedrijven halen momenteel hun voordeel uit deze diensten.

Overtuig jezelf hier!

Los Angeles denkt er aan om over te stappen op Google Apps.

Er beweegt wat bij WEBS en dat vraagt om taart. Dankzij Pieter kunnen onze klanten nu genieten van de KMO-portefeuille subsidies, Jan won bij Q-music een trip naar NY om daar Metallica bezig te zien en we verwelkomen naast Jan en Paul nu ook Debby in ons team. Verder staat er een enorm boeiend project in de stijger, maar daarover later meer

Reden genoeg dus om onze wekelijkse teammeeting wat op te vrolijken!

We trokken de dag van de heisa naar Juwelier Timmermans om zijn versie van de feiten te horen. We kregen een familie te zien in een zaak waaraan reeds generaties lang gewerkt was. Het was duidelijk dat ze niet wisten waarin ze terecht gekomen waren.

De hetze die op het internet tot stand kwam heeft niets met het originele incident te maken: het is ontstaan omdat er schijnbaar met harde hand een soort van ‘censuur’ werd opgelegd, en dat schiet online bij velen in het verkeerde keelgat. Conclusie? Het Streisand effect (dat de laatste dagen weer veel wordt aangehaald).

In het gesprek kwamen we uiteraard terug op de oorzaak en hoe dit had moeten worden aangepakt. We gaven onze mening en dit werd niet alleen genoteerd door de juwelier. Ook door de persoon van UNIZO, die heel de dag de familie heeft bijgestaan (onder andere omdat de pers er de deur plat liep). Het bleek dat het advies betreffende de reactie op de tweet, het naar de politie stappen, afkomstig was van hen. We vernamen in een later gesprek met de juwelier dat UNIZO nog officieel in een melding hun fout zou toegeven en toelichten. Helaas blijkt deze er niet te zijn gekomen. Integendeel, het antwoord dat Maarten Schenk kreeg op zijn vragen is zelfs van een heel andere toon.

Hoewel we deze redenering op juridisch vlak zeker volgen, begrijpen we niet dat een instelling die zelfstandigen en KMO’s moet bijstaan net die kaart trekt. Wat is het belangrijkste? Een veldslag of de oorlog? Want voor UNIZO, zo blijkt na contact, is de zaak afgehandeld: de tweet is verwijderd. Over de vele andere gevolgen op deze handeling wordt echter niet gesproken.

Het online gebeuren check je misschien beter af met je webbureau. Het is een vaste partner, net zoals een advocaat of een notaris.

WEBS is door de Vlaamse Overheid erkent als adviseur. Dankzij deze erkenning kan je nu gebruik maken van de KMO-portefeuille subsidies. Deze subsidie maatregel geeft je maar liefst 50% “korting” op onze adviezen.

Als uw internet partner hechten we ontzettend veel belang aan advies. We gaan er ook telkens van uit dat we met onze ervaring een serieuze meerwaarde kunnen betekenen in uw internet communicatie en uw online strategie. U hoeft ons natuurlijk niet zomaar te geloven… ervaar het gerust zelf eens.

Voor meer informatie mbt deze subsidies verwijzen we u graag even door naar www.kmo-portefeuille.be of bel gratis 1700.

Ik hamer er bij elke klant op die ik bezoek: conversaties zijn online essentieel, maar ze vinden ook plaats waar jij geen controle hebt. Het is begrijpelijk als dit niet bepaalt prettig aanvoelt, maar het verandert niets aan het feit. Wat wij bij WEBS willen aantonen is dat dit eigenlijk geen probleem is, integendeel. Als je het juist aanpakt, tenminste…

Zeer recentelijk, u hebt het misschien in de krant gelezen, hadden we zo een (jammer genoeg negatief) geval op eigen bodem: blogger en twitteraar Koen Delvaux noemde een juwelier een schurk in een tweet (een boodschap op twitter). Zijn versie van de feiten: zijn vrouw ging langs bij een juwelier voor een nieuwe batterij, de juwelier bekeek de horloge en zei dat het stuk was en stelde voor een nieuwe te kopen. Koen slaagde er echter thuis in de batterij te vervangen, zonder dat het horloge verder enige schade vertoonde.

De juwelier schakelde de politie in om de tweet te laten verwijderen, met de boodschap dat als dit niet gebeurde er gerechtelijke stappen zouden volgen. Resultaat? De tweet werd effectief door Koen verwijderd, maar op Twitter doet zijn originele boodschap nu de ronde. De oorsprong werd hardhandig verwijderd, maar het zorgde ervoor dat het probleem veel groter werd.

Koen zegt zelf waar de juwelier verkeerd ging:

I can understand the aggravation of the shopkeeper. If you typed in the name of his shop in Google, my Tweet (unfavorable for his shop) appeared 3rd in the search results. What I don’t understand is why he would want to take the matter to the police. If he would have sent me a friendly email with an apology for what happened and how my tweet is damaging his business, I would probably have deleted the tweet and maybe even given his business some positive exposure.

Kort samengevat: had de juwelier hem zelf gecontacteerd en het probleem uitgeklaard, dan was dit geval helemaal anders uitgedraaid.

Wil je op de juiste manier zulke dingen aanpakken en problemen vermijden? Wij kunnen u helpen.

Dankzij Microsoft kon ik enkele weken geleden naar PICNIC 09, een conferentie in Amsterdam waar ik reeds enkele jaren naartoe wil maar nooit gelukt was. Nu dus wel. Eindelijk.

PICNIC draait om innovatie, creativiteit, fun en inspiratie. Ik kon helaas de eerste dag niet meemaken maar kreeg genoeg op mijn bord de andere twee dagen. Wat volgt zijn een paar punten van de conferentie die ik u niet wil onthouden. Mijn getwitter kan je nog steeds terugvinden op mijn event-account.

Na wat fileleed (tussen Antwerpen en Amsterdam kom je wel wat tegen als je niet vroeg genoeg vertrekt) kon ik onmiddelijk de aankondiging van WebsiteSpark van Microsoft meepikken, een programma voor webbureau’s als wij. Microsoft tracht hen met dit programma te ondersteunen met software, support en sales.
De presentatie kwam in ‘Silent Disco’-stijl waar het publiek een hoofdtelefoon draagt en dus enkel zij kunnen horen wat er gezegd wordt. Meer info over dit fenomeen hier en hier.

Een van de eerste sprekers die ik zag was Jeffrey Hayzlett, CMO en VP van Eastman Kodak Company. Hij liet volgend filmpje zien om te tonen dat Kodak ‘mee’ is:

Waar Kodak ooit een begrip was, dreigden ze ferm achterop te hinken. Dit werd aangepakt, en hoe. Niet alleen staken ze een tandje bij op R&D vlak, ze namen de online wereld ook zeer serieus en smeten zich op social media onder het plan ‘Engage, Educate, Excite & Evangelize’, een motto dat zeer nauw aansluit bij onze visie op webmarketing. Met overtuiging wist Hayzlett ons te zeggen dat engagement de nieuwe ROI is. Iets om over na te denken.

Een andere zeer interessante spreker was Jessica Greenwood van Contagious. Ze startte met de stelling dat niemand reclame nodig heeft en dat het medium daarom iets bruikbaar, relevant of entertaining moet brengen. De voorbeelden die ze aanhaalde staafden dit:

• Vanilla Ice zegt Sorry
• ifood assistant van Kraft
• Nike Chalkbot

WEBS Internet Solutions is een team van prettig gestoorde (doch knappe) koppen met een “I fu*!#ing love the Web” mentaliteit.

Advies geven? Doen we! Designen en ontwikkelen? Present! Rendement op z’n puurst dankzij doorgedreven webmarketing? Absolutely!

We gaan dus helemaal tot het uiterste voor onze klant, waardoor we niet altijd de tijd vinden om nieuwe projecten te zoeken.

Aha, maar toen kwam jij op de proppen …

Wil je het WEBS gevoel ook mee beleven?  Hell yeah!

Kom op met die vacature!

De mosselen al een tijdje, de buckyballs nu ook. We kozen voor de lokale verdeler van het originele product: Neocubes!

Heb je er besteld, dan ben je meer dan welkom om ze bij ons te komen afhalen!